| Q1. |
訂購商品已繳款，何時會收到? |
| A: |
郵局掛號：1-2個工作天(不含六、日)會收到
超商門市取件：3-5個天數會送達指定門市，已收機簡訊、MAIL通知到貨
...超過5天尚未收到...請盡速到客服中心留言，本公司立即幫你做線上查詢動作
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| Q2. |
購買戒指尺寸不合可以更換嗎? |
| A: |
收到戒指時，請勿將標籤撕毀，先配戴尺寸是否OK
若尺寸有不符，請到留言版通知店家，告知需訂單編號，需更換的款式及尺寸。雙方確認後，請附上30元郵票寄回店家指定地址即可做更換 |
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| Q3. |
退貨注意事項！ |
| A: |
■商品必須是全新狀態，標籤不可有撕毀，完整包裝及附件都需齊全，如有缺少恕無法辦理退貨程序。
■退貨前請來電或Email 通知客服人員，確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址，待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。
■收到商品若不符合您的需求,請於七日內退回,逾期恕不受理
■耳環屬於個人衛生用品，為了您我的安全，售出後不受理退換貨。 |
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